Navigatie

Veel gestelde vragen

Wanneer komt het binnen?

Wij versturen elke dag de post. Het komt bij u binnen als brievenbuspost, dus u hoeft er niet voor thuis te blijven. Meestal is de bubbeltjes envelop er de volgende dag, soms duurt het een dagje langer.

 

Is het pakket compleet?

Ja alles zit er in om te beginnen. Wij controleren of de kleuren steentjes die er in moeten zitten, ook echt erin zitten, in de hoeveelheid die op het papier staat. En het bakje, pennetje, gum en eventueel een pincet (vierkante steentjes).

We maken ook altijd eerlijke foto's, dat u ziet wat u krijgt en niet voor verrassingen komt te staan.

 

Te kort aan steentjes?

Wij controleren altijd of wat er op de legenda staat er ook in zit. We tellen het aantal zakjes van elke kleur die er in moet zitten. We weten dat er altijd een marge aan wordt gehouden, dus dat er per zakje (vierkante) altijd meer dan 200 inzitten. Als er een te kort aan steentjes is, is het mogelijk dat u verkeerd geplakt heeft of dat u steentjes kwijt geraakt bent. Dit is niet de verantwoording van DP Painting. Kijk alstublieft goed naar het symbool en het bijbehorende nr wat op het zakje staat.

Komt u toch te kort, stuur dan een mailtje. Als we ze op voorraad hebben, kunnen we ze naar u opsturen. We hebben niet alle kleuren op voorraad, mocht u een kleur missen die wij niet hebben, wordt hij voor u besteld en dat kan 2 TOT 3 WEKEN DUREN.

Kijk goed naar de kleuren 606 en 909 zijn verschillende kleuren net als 699 en 966. Draai ze niet om.

 

Ik krijg geen bevestigingsmail?

Kijk of u het goede emailadres heeft doorgegeven en of de inbox niet vol is. We krijgen dan een berichtje dat de mailtjes die wij verzonden hebben, niet konden worden afgeleverd.

 

Wat als de painting klaar is?


Als je DP klaar is, kan je hem inlijsten of gebruiken op een verjaardagskalender of om een bloempot heen vouwen, legio mogelijkheden om alledaagse dingen mooier te maken. Of op een dienblad. Bij de action of blokker kunt u (foto)lijstjes kopen die niet duur zijn.

 

Waarom blijven de Paintings erop staan, ook al zijn ze verkocht?

 

Ze blijven er een tijdje op staan omdat als mensen zeggen dat het niet lijkt op wat ze dachten, we altijd kunnen verwijzen naar de advertentie met duidelijke foto's. Kijk naar de foto's!!

 

 

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2017 - 2018 Diamond-Painting | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.